Politique de confidentialité

Mise à jour : 1er novembre 2026. Cette politique explique comment WEEZYO utilise vos données dans le cadre du site Easy Dentaire et de ses échanges avec les professionnels dentaires. Le site permet actuellement de consulter nos offres, de demander un devis et de nous contacter. Les commandes et les paiements en ligne ne sont pas encore ouverts. Ils pourront être proposés prochainement.

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable des traitements décrits ici est WEEZYO, SAS au capital de 12 100 euros, immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 531 819 480, dont le siège est situé 199 rue Hélène Boucher, Parc Mermoz, Immeuble Le Millénaire, 34170 Castelnau-le-Lez, France. Le site Easy Dentaire est édité par WEEZYO.

Pour toute question concernant vos données, écrivez à info@easydentaire.fr ou adressez un courrier au siège de WEEZYO.

Quelles informations utilisons-nous ?

Vous nous communiquez notamment votre nom, vos coordonnées professionnelles, votre cabinet ou votre société, les équipements qui vous intéressent, le contenu de votre demande et, si nécessaire, des pièces jointes. Une relation commerciale peut aussi nécessiter des devis, des commandes, des factures, des adresses de livraison, des références d’équipements et des échanges liés à l’installation ou au SAV.

Le fonctionnement et la sécurité du site utilisent également des informations techniques comme l’adresse IP, le navigateur, les données de session et les journaux d’incidents. Vos choix concernant nos communications et le suivi des e-mails peuvent être conservés avec leur date, leur origine et le texte présenté afin de respecter votre décision et d’en conserver la preuve.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Les autres restent facultatifs. Sans les informations indispensables, nous pouvons ne pas être en mesure de vous répondre.

Ne transmettez pas de données permettant d’identifier un patient, de mot de passe ou de numéro de carte bancaire dans un formulaire commercial. Anonymisez les documents médicaux, y compris leur nom et leurs propriétés. Une intervention impliquant des données de santé doit utiliser un cadre et un canal adaptés.

À quoi servent ces données ?

• Répondre à vos questions et préparer un devis. Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles prises à votre demande ou sur notre intérêt légitime à échanger avec le représentant d’un cabinet ou d’une société.
• Exécuter et suivre une prestation, une livraison ou un SAV. Ce traitement repose sur l’exécution du contrat ou sur notre intérêt légitime pour les coordonnées des interlocuteurs professionnels.
• Facturer et tenir la comptabilité. Ce traitement répond à nos obligations légales.
• Sécuriser le site et prévenir les abus. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger les utilisateurs, les données et la continuité du service.
• Enregistrer votre inscription à la lettre Easy Dentaire et votre choix concernant le suivi des e-mails. Ces deux choix sont distincts et reposent sur votre consentement.

Une demande de contact, un devis ou l’acceptation de conditions commerciales ne vaut pas inscription à la newsletter ni accord au suivi des e-mails.

La lettre Easy Dentaire et vos choix

L’inscription à la lettre Easy Dentaire est volontaire. Elle concerne les conseils, les actualités, les nouveautés et les offres destinés aux professionnels dentaires.

Votre adresse e-mail n’est ni vendue, ni louée, ni transmise à d’autres entreprises pour leur prospection.

Chaque newsletter comportera un lien de désinscription en un clic. Vous pouvez également retirer votre inscription à tout moment en écrivant à info@easydentaire.fr.

Le suivi des ouvertures et des interactions constitue un choix distinct et facultatif. Vous pouvez refuser ou retirer cet accord sans renoncer aux communications elles-mêmes. L’enregistrement de ce choix ne déclenche pas, à lui seul, le suivi de vos e-mails.

Qui peut accéder aux informations ?

Seules les personnes habilitées de WEEZYO et les prestataires nécessaires au service concerné accèdent aux informations utiles à leur mission. Il peut notamment s’agir de prestataires d’hébergement, de stockage, de messagerie, de maintenance, de sauvegarde, de gestion commerciale, de facturation ou de comptabilité.

Selon votre projet ou votre commande, les données nécessaires peuvent également être communiquées au transporteur, notamment Chronopost, au fabricant ou au prestataire chargé d’un SAV, au professionnel comptable ou au partenaire financier sollicité. Les autorités peuvent en obtenir communication lorsque la loi le prévoit. Vos données ne sont jamais communiquées indistinctement à des partenaires.

Combien de temps sont-elles conservées ?

La durée de conservation dépend de l’utilisation des données.

• Prospects. Les données sont conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact venant de vous, sauf opposition antérieure.
• Relation client et SAV. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution et au suivi. Les pièces utiles à la preuve peuvent ensuite être archivées pendant le délai de prescription applicable, généralement cinq ans à compter de son point de départ légal.
• Prospection auprès des clients. Les données sont conservées pendant la relation commerciale, puis au maximum trois ans après sa fin, sauf opposition antérieure.
• Factures et pièces comptables. Elles sont conservées pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
• Preuves de vos choix. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire pour démontrer et respecter votre accord, votre refus ou votre retrait. Une liste d’opposition limitée aux informations indispensables peut être conservée afin de ne plus vous solliciter.
• Journaux techniques. Ils sont conservés pendant la durée utile au diagnostic et à la sécurité du service concerné. Les éléments nécessaires à l’analyse d’un incident peuvent être conservés jusqu’à sa résolution et, si nécessaire, jusqu’à l’expiration du délai de recours applicable.

Une obligation légale, une garantie en cours ou un litige peut justifier la conservation limitée de certaines pièces. Elles ne sont pas réutilisées pour une finalité incompatible. Les pièces jointes envoyées par formulaire sont transmises à notre équipe. Leur contenu n’est pas enregistré dans la base applicative des formulaires, qui conserve la demande et les informations descriptives des fichiers.

Shopify et ses services

Complément du 3 novembre 2026. Le site Easy Dentaire est hébergé par Shopify. Shopify reçoit et traite des données personnelles liées à votre visite, notamment des informations de navigation et d’appareil, pour assurer ses services.

Shopify Network Intelligence est activé pour notre boutique. Il permet à Shopify de fournir des services améliorés qui peuvent utiliser des informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres marchands et avec Shopify. Pour ses traitements propres liés à ces services améliorés, Shopify agit comme responsable de traitement. Des informations sont partagées avec Shopify et avec des tiers participant à ces services, qui peuvent être situés dans d’autres pays.

La politique de confidentialité de Shopify destinée aux consommateurs décrit ces traitements et les droits applicables.

Les traitements publicitaires fondés sur votre activité auprès de différents marchands nécessitent votre consentement lorsque la réglementation l’exige, notamment dans l’Espace économique européen. Vous pouvez modifier vos choix sur notre site avec « Gérer les cookies » et consulter le portail de confidentialité de Shopify pour exercer vos droits auprès de Shopify, notamment retirer votre consentement ou vous opposer à certains traitements.

Hébergement et transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela s’applique, ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation ou par des garanties appropriées prévues par le RGPD. Vous pouvez nous demander des précisions sur les pays concernés et les garanties applicables en écrivant à info@easydentaire.fr.

Cookies et autres traceurs

Les mécanismes strictement nécessaires au fonctionnement, à la session et à la sécurité du site se distinguent des traceurs facultatifs. Les traceurs facultatifs nécessitent votre accord préalable. La simple poursuite de la navigation ne constitue pas un accord. Les choix relatifs aux cookies sont distincts de l’inscription à la lettre Easy Dentaire et du suivi des e-mails.

Vous pouvez consulter, modifier ou retirer vos choix à tout moment grâce au bouton « Gérer les cookies » accessible en bas de page. Le retrait est aussi simple que l’acceptation.

Comment exercer vos droits ?

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation d’un traitement, vous y opposer et, lorsque ce droit s’applique, obtenir leur portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans remettre en cause les traitements licites déjà effectués. L’opposition à la prospection est possible à tout moment et sans justification.

Adressez votre demande à info@easydentaire.fr ou par courrier au siège de WEEZYO. Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable et de façon proportionnée. Nous répondons en principe sous un mois. Si une prolongation légalement justifiée est nécessaire, vous en êtes informé dans ce délai.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également saisir la CNIL.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être actualisée lorsque les services proposés ou l’utilisation des données évoluent. La date affichée en haut de cette page permet d’identifier la version applicable.