Questions fréquentes

Les équipements de radiologie proposés sont-ils compatibles avec les logiciels de mon cabinet ?

Dans la plupart des cas, oui. Les capteurs proposés disposent d’un pilote TWAIN permettant leur utilisation avec les logiciels d’imagerie qui prennent en charge cette fonction. La compatibilité dépend aussi de votre version de Windows. Une version ancienne peut ne pas être prise en charge. Les compatibilités et les éventuelles incompatibilités sont précisées sur les fiches produits.

Comment mes commandes sont-elles expédiées et sous quel délai ?

Vos commandes sont expédiées avec Chronopost, via le service Chrono 13. Pour toute commande de matériel en stock passée avant 17 h, la livraison est prévue le lendemain avant 13 h, du lundi au vendredi hors jours fériés, selon la destination et les conditions du service.

Ce délai s’entend après remise au transporteur et reste soumis aux aléas de transport. Pour les produits sur commande ou nécessitant une installation, nous convenons du calendrier avec vous. Consultez notre page Livraison & retours pour en savoir plus.

Puis-je payer mon équipement en plusieurs fois ?

Oui, un financement peut être étudié avec notre partenaire MEDIDAN, spécialiste du financement dans le secteur dentaire. Des solutions de mini-bail ou de crédit-bail permettent d’échelonner le règlement de votre équipement, selon le matériel choisi et sous réserve d’acceptation du dossier. Retrouvez les détails sur notre page Financement.

Proposez-vous des achats groupés ?

Oui, nous proposons régulièrement des opérations d’achat groupé sur différents produits. Vous pouvez aussi nous suggérer les équipements ou accessoires qui vous intéressent, même entre deux opérations. Vos idées nous aident à préparer de futurs achats groupés autour des besoins des cabinets.

De nouveaux produits sont-ils ajoutés au catalogue ?

Oui, nous enrichissons régulièrement notre catalogue et prévoyons de nouvelles références presque chaque mois. Matériel dentaire, informatique, périphériques et accessoires viennent progressivement compléter notre sélection pour votre cabinet.

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Mon adresse e-mail et mes coordonnées personnelles peuvent-elles être revendues ou utilisées par d’autres sociétés ?

NON.

Votre adresse e-mail et vos coordonnées personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à d’autres sociétés pour leur prospection.

Elles sont utilisées par Easy Dentaire pour répondre à vos demandes, assurer le suivi de votre relation avec nous et vous adresser nos communications, selon vos choix.

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Pour connaître les modalités de traitement de vos données et le rôle des prestataires nécessaires à nos services, consultez notre politique de confidentialité.