Notre technicien se connecte à votre poste, avec votre accord, pour diagnostiquer et résoudre le problème.
Accès rapide
Téléchargez l’outil indiqué par notre équipe
Utilisez uniquement l’un de ces deux accès officiels, selon les instructions de votre technicien Easy Dentaire.
Deux solutions TeamViewer
Choisissez le module adapté
Utilisez QuickSupport pour une intervention ponctuelle. Pour une installation durable, téléchargez TeamViewer complet uniquement sur les indications de notre équipe.
QuickSupport
À lancer sans installation. Il affiche immédiatement l’identifiant et le mot de passe nécessaires à l’assistance.
Vous démarrez l’outil de télémaintenance indiqué par notre équipe.
Étape 2
Transmettez les codes
Vous nous transmettez les codes de connexion affichés à l’écran.
Étape 3
Nous intervenons
Nous commençons l’intervention sur votre poste, avec votre accord.
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